Nur wer die Menschen und ihre Lebenssituationen kennt, kann daraus die Bedürfnisse für das Leben zu Hause ableiten und ein relevantes Angebot machen. IKEA will im Besonderen die Lebenssituation der Frauen kennen und ihnen Lösungen für einen besseren Alltag anbieten. In einer Diskussion rund um dieses Thema wollen wir herausfinden, inwieweit die Vision von IKEA schon Realität ist.

Frau Hesser ist seit Januar 2006 Deutschlandchefin von IKEA. Nach einer Ausbildung zur Handelsassistentin/Einzelhandelskauffrau studierte sie Betriebswirtschaft an der Fachhochschule des Landes Rheinland-Pfalz. Danach begann ihre berufliche Laufbahn bei IKEA, wo sie 1984 zunächst als Abteilungsleiterin im Verkaufs-service startete und 1986 die Leitung der Abteilung Kundenservice in der Niederlassung Wallau übernahm. Weitere Karriereschritte bei IKEA waren ab 1988 Administrationschefin der Niederlassungen Kaarst und Essen, ab 1992 Geschäftsführerin der Niederlassung Kaarst, 1995 bis 2000 Personalleiterin von IKEA Deutschland und 2000 bis 2002 Regionalverkaufs-leiterin Nord. 2002 übernahm Frau Hesser die Position der Retail Managerin Niederlande, bevor sie 2006 als Geschäftsführerin von IKEA Deutschland nach Wallau zurückkehrte.